FeedBurner + WordPress = chyba

Stručně, co je FeedBurner

FeedBurner je promyšlený nástroj pro práci s RSS kanály, speciálním formátem pro export dat (obvykle novinek, článků apod.). Majiteli webu je užitečný především tím, že umožňuje měřit počty odběratelů RSS kanálu a tím i sledovat atraktivitu toho, co publikujete. Od roku 2007, kdy ho koupil Google, je FeedBurner kompletně zdarma.

Funguje to tak, že adresu kanálu, který generuje váš redakční systém, vložíte do FeedBurneru a ten vygeneruje nový RSS kanál, který propagujete místo toho starého. Odkazy, které jsou v novém kanálu obsaženy, však nevedou na váš web, ale na web FeedBurneru, kde se každý klik započítá a pak teprve je odběratel přesměrován na vaši stránku. Celé to samozřejmě proběhne tak rychle, že to odběratel nepostřehne.

Co nyní dělá FeedBurner špatně

V nedávné době začal FeedBurner automaticky přidávat do odkazů tzv. kampaňové parametry, speciální části adresy, které slouží ke sledování zdroje návštěv v měřícím systému Google Analytics. Do parametru utm_campaign však bohužel v základním nastavení vkládá dvojtečku, což působí problémy v některých redakčních systémech, zejména v často používaném systému WordPress.

Chyba se projevuje vytvořením nekonečné smyčky vzájemných přesměrování (přesměrování se zacyklí). To znamená, že se odběrateli po kliknutí na odkaz v RSS čtečce nic nezobrazí. Aktuální RSS zprávy jsou mu však stále doručovány a vlastně ho tak otravují → hrozí reálné riziko, že o něj postupně přijdete.

Týká se vás chyba FeedBurneru?

Otevřete si RSS kanál svého webu (obvykle označený oranžovou ikonkou) a klikněte na některý odkaz. Pokud se vám zobrazí příslušná stránka vašeho webu, je všechno v pořádku. V opačném případě se dlouho nic neděje a pak se zobrazí informace prohlížeče, že načítání stránky zastavil. Chyba.

Jak problém vyřešit

Vše můžete napravit jednoduchou změnou nastavení FeedBurneru:

• Otevřete si FeedBurner, přihlaste se a kliknutím na velký odkaz otevřete příslušný RSS feed.
• Hned na úvodní záložce „Analyze“ klikněte na poslední odkaz v levém sloupečku, „Configure Stats“. V pravém sloupci uvidíte zaškrtnuté políčko „Track clicks as a traffic source in Google Analytics“ a pod ním je odkaz „Customize…“.
• Po kliknutí na tento odkaz vyskočí okno s formátem jednotlivých kampaňových parametrů. Obsah políčka „Campaign“ upravte tak, aby obsahoval pouze „${feedUri}“ a tedy z něj zmizely dvojtečky.
• Klikněte na tlačítko „Close“ a za 30 minut, až FeedBurner vygeneruje novou verzi RSS kanálu, bude vše vyřešeno.

Pokud chcete vygenerování kanálu urychlit, klikněte ještě na záložku „Troubleshootize“ v horní části stránky a poté na odkaz „pinging FeedBurner“. Zobrazí se stránka s rámečkem, kam zadáte adresu svého webu, odešlete kliknutím na tlačítko a problém je vyřešen. Chvíli počkejte a výše uvedeným postupem zkontrolujte, že už se vás chyba netýká.

Prosím, šiřte informaci!

Tento typ chyby je nepříjemný, protože si jí majitel webu všimne jen náhodou – nenastává následkem žádné jeho akce. Prosím, odkažte na tento článek, rozšiřte ho na Facebooku nebo na Twitteru, ať se o problému majitelé webů dozvědí a mohou ho napravit. Děkuji